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Métier formation et salaire réceptionniste

Description du métier de réceptionniste

le/la réceptionniste accueille les clients de l’hôtel dès leur arrivée et donne tous renseignements nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.

Il renseigne également les clients sur les châteaux à visiter dans les environs ou les expositions à ne pas manquer. En outre, il enregistre les réservations, tient à jour le fichier des arrivées et des départs des clients et établit les factures quand ils partent.

Le/la réceptionniste se charge également de la gestion des réservations sur système, des comptes clients ainsi que la relation avec les agences de voyages.

Salaire réceptionniste

La rémunération dépend de la taille de l’entreprise, de la localisation de l’établissement et du nombre de chambre. Ainsi, en fonction des facteurs précités, le salaire de réceptionniste oscille entre 1600€ et 2000€ brut/mois.

Formation du métier de réceptionniste

Pour un niveau BAC, il existe la formation Bac pro Métiers de l’accueil (ex bac pro Accueil – relation clients et usagers) et Bac techno STHR Sciences et technologies de l’hôte0llerie et de la restauration.

une formation BAC +2, le le BTS management en hôtellerie restauration option management d’unité d’hébergement.

Cependant, il existe également la formation BAC+1 Mention Complémentaire AccueilRéception

Ecoles et universités formatrices

Les lycées formateurs en hôtellerie sont listés ci-après :

  • Paul Arène Sisteron
  • Paul Augier Nice
  • Polyvalent de Bazeilles Bazeilles
  • Hôtelier régional Marseille
  • François Rabelais Ifs
  • Hôtelier Jean Monnet Limoges
  • Notre-Dame de Nazareth Douvres-la-Délivrande
  • hôtellerie et de tourisme de Gascogne Talence
  • polyvalent hôtellerie et tourisme d’Occitanie Toulouse
  • Lycée des métiers de l’hôtellerie et de la restauration Jean-Baptiste-Siméon Chardin Gérardmer

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